常见问题的
- What is included in our Office 365 subscription?
- 前景
- OneDrive
- 词
- Excel
- 演示文稿
- OneNote
- SharePoint
- 团队
这些应用程序可以在云中使用，也可以安装在您的计算机上.
- How can I install Office 365 on my computer?
去 门户网站.办公室.com and login with your UNC email address and password.
- What is the difference between SharePoint and Microsoft 团队?
Microsoft 团队 and SharePoint are two different plat为ms.
SHAREPOINT
SharePoint (Online) is a collaboration plat为m (website). It is a repository/one-stop-shop 用于组织/部门内的协作和内容共享. 主要是 它用于文档存储，并具有惊人的文档管理功能. 你也可以用它来组织其他类型的内容(博天堂官方网站、事件、任务等).) and it integrates well with other Office 365 apps. While SharePoint is a great collaboration/document management tool, it lacks in the
社会/通信方面.
团队
Microsoft 团队 is a chat-based (Instant Message) communication tool; think of it 作为电子邮件的替代品. Instead of sending emails to each other, you chat with 同事通过写短(或长)消息，这些消息最终都在一个线程(称为 团队中的渠道.) Microsoft 团队 and SharePoint are united together by an Office 365年集团. 每次创建一个新团队时，也会创建一个Office 365组，包括 other assets like 日历, Planner, and a separate SharePoint 网站. 如果你创建 一个SharePoint网站，这不会自动创建一个团队，但它会给你 的选项.
Where the confusion of Microsoft 团队 vs. SharePoint happens is when you click on a Files Tab within Microsoft 团队. When selected, you see the files that are stored 不是在团队中，而是在驻留在SharePoint站点上的文档库中 已经准备好了. (When you created a Team 为 a chat.) - How can I manage the members in my 团队 site?
- How do I move a file from one SharePoint site to another?
- Where are my OneDrive and SharePoint files located?
- Can I sync my SharePoint files to File Explorer in Windows?
- Microsoft 365群组邮件和通讯组列表有什么区别?
Microsoft 365组用于内部和外部用户之间的协作 你的公司. With each Microsoft 365 group, members get a group email and shared workspace 为 conversations, files, calendar events, and a Planner. UNC支持 外部用户.
通讯组列表用于将组织内部的通知发送到 一群人. They can receive external email if enabled by the administrator. 分布 组最适合需要向一组组广播信息的情况 of people, such as "People in Building A" or "Everyone at Contoso.欲了解更多详情 请按此连结:
http://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/create-groups/compare-groups?view=o365-worldwide
- How can I collaborate with people inside and outside of UNC?
UNC支持 external sharing. The two main ways to share out of SharePoint Online is to share directly or copy a link. Select the file or folder you would like to share and click the Share button. Alternatively, you can select the file or folder and then select the Copy Link button. After selecting the method, a few options can be configured by the end user. For more details 请按此连结:
- I accidentally deleted a OneDrive or SharePoint file. 可以恢复吗??
当你从SharePoint网站上删除项目(包括OneDrive文件)时，它们会被发送 到网站回收站，在那里你可以恢复到93天，如果你需要的话. 当您从网站回收站中删除项目时，它们将被发送到网站集合 回收站. A system administrator is required to assist you in recovering items from 这个网站 collection 回收站, please open a 支持的票 寻求帮助. For more details 请按此连结:
- How should I organize my SharePoint site(s)?
从内容的角度来看，SharePoint Online的基本构建模块是站点， 列表和库. Think of a 网站 as a container 为 content (列表和库) that can have security and policies applied. Microsoft 团队 also uses a SharePoint 文件存储站点. A SharePoint ‘Team’ site can be created either with or 没有 微软团队
从架构上讲，SharePoint Online被设计成拥有多个站点而不是一个站点 site containing all of your content. Grouping related content together is a good 这个想法可以很容易地区分不同的内容，并找到你想要的 为. 这还允许在站点级别设置权限，从而简化了 权限管理. Multiple sites can be tied together using a SharePoint Hub 网站.
为了确定你需要的地点，问一些问题来确定分组， permissions 需要, security and compliance requirements:
- Who owns the content in 这个网站?
- Who updates the content in 这个网站?
- Who reads the content in 这个网站?
- Who shouldn’t see the content in 这个网站?
- Can this content be shared outside the 组织?
- Will 外部用户 (客人) need access?
- 这个内容敏感吗??
- Does all of the content in this site belong together?
这些问题的答案将帮助你确定你的整体结构 SharePoint Online environment. IM&T can assist with helping your department build 一个结构.
默认情况下，每个SharePoint站点都会有一个名为“Documents”的库 此位置用于存储将包含在其中的所有文件 这个网站. 文件中尽可能使用最平坦的文件结构 Documents 图书馆 to avoid file length and naming limitations. 附加的库 可以在需要时添加到SharePoint站点，但建议将其保留为 尽可能少，因为它会增加权限管理的复杂性.
Additional resources on SharePoint Online:
- How should I collaborate with people on a project?
微软团队可以成为项目各个方面的“玻璃之痛”. 如果项目是现有组的内部项目，或者如果 项目团队跨越功能区域，可以为项目创建一个新的团队. 团队不必是永久的，可以根据项目创建和删除 时间线. 以下是Microsoft 团队中包含的一些功能 be used 为 project collaboration
- 团队是一个利用即时消息、视频的通信和协作工具 打电话和开会是让每个人都了解项目的好方法
- 使用集成的SharePoint Online站点进行文档存储和协作 是否允许所有项目成员访问任何所需的文档 如功能，如多人编辑和版本历史上的文件
- 所有Microsoft 团队都包含一个用于管理截止日期和日程安排的组日历 会议
- Microsoft Planner可以集成到团队中，用于分配任务和跟踪 of important actions and checklists
- 我应该创建一个新的SharePoint站点还是使用现有的站点?
当评估你是否需要一个新的SharePoint站点/团队时，有一个数字 如果需要评估.
- 谁需要访问权限?
- 如果您有一个具有相同成员的现有站点或团队，在大多数情况下是这样的 best to utilize the existing 网站/Team. If some topic segmentation is 需要, this 可以通过单独的文档库或通道(在团队中)来完成. By 使用现有的网站，简化了权限管理和地点数量 users need to look 为 things is simplified.
- 如果您没有具有相同或类似成员的现有站点/团队，则创建一个新的 team can be created to facilitate cross functional work.
- 这个网站是要永久使用还是只使用一段特定的时间
一个项目)?
- 网站/团队是管理项目的好方法，可以创建和存档为 需要
- Do people outside of UNC need access?
- 有许多方法允许外部人员访问站点/团队 组织. This can be done by adding them to a site/team or allowing access to specific folders or documents.
如果有博天堂官方网站创建新站点/团队的问题，请随时联系IT.
- 谁需要访问权限?
- File naming Tips and Tricks
File Naming Tips and Tricks
- 使用有意义的文件名
- Only use widely accepted acronyms
- 包括“谁”，这样更容易接触到合适的受众
- 详细的文件名有助于搜索，想想人们可能会搜索什么
- 要注意文件和文件夹名称的长度，请遵循以下指导原则
- File Name < 60 Characters
- Folder Names < 25 Characters
- Folder nesting max < 4
- 不超过255个字符，包括站点名称、所有文件夹和文件名
- 无特殊字符
- “&” and alpha numeric characters only
- 限制“空间”
- Using spaces can create very hard to read URLs. Using_an_underscore 为 spaces is 首选.
- 使用有意义的文件名
提交网络票
help@ycdwkj666.com 
